智慧醫療解決方案

疫情的突然來(lái)襲，加速了互聯(lián)網(wǎng)+醫療的深度融合，醫院和互聯(lián)網(wǎng)平臺紛紛推出在線(xiàn)醫療服務(wù)，如在線(xiàn)義診，為廣大市民送去了即時(shí)無(wú)接觸服務(wù)。符合標準的互聯(lián)網(wǎng)醫療費用也將納入醫保支付范圍，實(shí)行線(xiàn)上線(xiàn)下相一致的報銷(xiāo)政策，無(wú)疑是便民服務(wù)的錦上添花之舉。
對于必須前往窗口辦理的業(yè)務(wù)，通過(guò)定制醫保局的窗口信息，醫療公共服務(wù)機器人可以提供智能導航與位置引領(lǐng)，結合人臉識別等AI技術(shù)，自主引導市民前往指定辦事窗口。自上線(xiàn)以來(lái)醫療服務(wù)機器人已智慧引導市民群眾百余人次，智能解答千余次，獲得了單位、市民的一致好評。