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首頁(yè)解決方案智能服務(wù)機器人解決方案

智能服務(wù)機器人解決方案

方案介紹

智能服務(wù)機器人解決系統針對行業(yè)內服務(wù)水平不一,難以標準化;工作人員壓力大,承擔大量重復性工作;聚焦基本作業(yè)業(yè)務(wù),缺乏相關(guān)產(chǎn)品體驗式營(yíng)銷(xiāo)設計三大痛點(diǎn),智能服務(wù)機器人代替人工實(shí)現更聰明的智能服務(wù)。

核心產(chǎn)品

無(wú)人營(yíng)業(yè)廳機器人
實(shí)時(shí)追蹤互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下用戶(hù)的多樣化需求,營(yíng)業(yè)廳服務(wù)機器人不僅可以提供迎賓導引、互動(dòng)咨詢(xún)、自助申報答疑、辦事指引等高效服務(wù),更能精準分析訪(fǎng)客關(guān)注點(diǎn)、停留時(shí)間等相關(guān)數據,反向推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化,助力營(yíng)業(yè)廳“三型一化”轉型升級。

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產(chǎn)品優(yōu)勢
  • 迎賓接待迎賓接待
  • 語(yǔ)音交互語(yǔ)音交互
  • 業(yè)務(wù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)咨詢(xún)
  • 互動(dòng)訪(fǎng)客互動(dòng)訪(fǎng)客
  • 智能識別智能識別
  • 遠程服務(wù)遠程服務(wù)
  • 證件掃描證件掃描
  • 路徑規劃路徑規劃
景區機器人
景區機器人落地景區,通過(guò)與游客互動(dòng),智慧化問(wèn)答等行為方式,持續輸出售票、景點(diǎn)介紹、位置導航、周邊出游推薦等高效、趣味化服務(wù),提升景區信息咨詢(xún)滿(mǎn)意度、科技體驗度、游覽便捷度。

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產(chǎn)品優(yōu)勢
  • 門(mén)票服務(wù)門(mén)票服務(wù)
  • 迎賓接待迎賓接待
  • 業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù)辦理
  • 景區介紹景區介紹
  • 體驗升級體驗升級
  • 景區指南景區指南
門(mén)崗機器人
面對訪(fǎng)客信息造假、保安核驗不嚴、訪(fǎng)客記錄難復查等問(wèn)題,門(mén)崗機器人依托AI+大數據雙引擎賦能醫療機構、智慧樓宇、行政單位、智慧園區、學(xué)校社區,實(shí)現標準化、高效的通行管理、拜訪(fǎng)管理、考勤簽到、人員登記、閘機放行,集中管控人、車(chē)、物,保障場(chǎng)所安全。

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產(chǎn)品優(yōu)勢
  • 人臉識別人臉識別
  • 智能迎賓智能迎賓
  • 二維碼身份識別二維碼身份識別
  • 車(chē)輛識別車(chē)輛識別
  • 云端控制云端控制
  • 紅外測溫紅外測溫
迎賓機器人
成本高、人員情緒化、服務(wù)死板沒(méi)新意,已是場(chǎng)所運營(yíng)中的癥結所在,在需求的刺激下,迎賓機器人重新定義工作,在領(lǐng)路、打招呼、業(yè)務(wù)咨詢(xún)辦理上,以有趣的方式面向訪(fǎng)客,讓用戶(hù)在進(jìn)入的那一刻便感受到不一樣的服務(wù)。

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產(chǎn)品優(yōu)勢
  • 迎賓接待迎賓接待
  • 語(yǔ)音交互語(yǔ)音交互
  • 智能識別智能識別
  • 路徑規劃路徑規劃
  • 考勤管理考勤管理

為什么選擇我們

方案亮點(diǎn)

1.智慧前臺
形成訪(fǎng)客大數據,前臺管理更加安全可靠
2.語(yǔ)音交互
支持多輪交互,用戶(hù)可與服務(wù)機器人聊天互動(dòng),提升體驗感
3.迎賓接待
自動(dòng)人臉識別,智能接待
4.位置導航
自主規劃路徑,引導用戶(hù)到達指定位置
5.業(yè)務(wù)咨詢(xún)
快速響應,回答客戶(hù)問(wèn)題
6.業(yè)務(wù)辦理
減少用戶(hù)業(yè)務(wù)辦理等候時(shí)間,提高辦事效率
7.宣傳講解
以音視頻等形式全方位展示產(chǎn)品
8.省時(shí)高效
綜合運用現代科技手段,把復雜的問(wèn)題拿到后臺處理,讓用戶(hù)用最少的時(shí)間成本享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

客戶(hù)案例

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